Politique de Confidentialité
Étant donné qu’il est pratiquement impossible de nos jours de gérer un Site Web ou Application Mobile sans collecte de données. Lorsque vous utilisez le Plateforme WeeWee, vous nous confiez vos données personnelles. Nous comprenons que c'est une grande responsabilité et nous faisons tout notre possible pour protéger vos renseignements et pour vous permettre de les gérer.
WeeWee s'engage de prendre toutes précautions utiles, au regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement, pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
I. Objet
La présente politique de confidentialité a pour objet de décrire les modalités prises par WeeWee, afin de garantir à ses clients ou utilisateurs la sécurité et l'utilisation appropriée des données qui ont été recueillies dans le cadre de l'utilisateur de la Plateforme WeeWee.
II. Domain d’application
Les informations soumises à cette politique sont collectées par :
- Le site Internet (www.weeweedelivery.com), ou
- Application mobile, ou
- Fournir sous forme de copie papier.
Les utilisateurs et propriétaires des informations, notamment (mais non exclusivement), sont :
- Partenaire naturel ou légal qui souhaite envoyer et/ou recevoir des colis (ci-après nommé «Distributeur/Client») ;
- Partenaires personnes physiques qui souhaitent transporter des colis (ci-après nommé «Livreur»).
III. Types de renseignements
Nous souhaitons que vous compreniez les types de renseignements que nous collectons lorsque vous utilisez nos
services.
Les informations soumises à cette politique, y compris mais non limité, sont :
- Informations relatifs aux profils des utilisateurs;
- Informations relatifs aux colis;
- Informations relatifs au système d’avis;
- Informations relatives au système de paiement des frais et commissions,
- Adresse IP des utilisateurs du Plateforme;
- Localisation GPS.
La sécurité et la confidentialité du colis ne sont pas couvertes par cette politique, en revanche, elles se rapportent aux valeurs WeeWee. Pour plus d'informations visitez la html-pages suivante : www.weeweedelivery.com/nos-valeurs
III.1. Informations relatifs aux profils d’utilisateur
Lorsque vous créez un compte WeeWee, vous nous fournissez des renseignements personnels qui comprennent votre :
- Nom d’utilisateur, et
- mot de passe
Vous devez également ajouter :
- Un numéro de téléphone, et
- Email, et
- Adresses.
Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre Plateforme, de nouveaux services et d'autres mises à jour.
III.2. Informations relatifs aux colis
III.2.1. Demande de Livraisons
Pour faire une demande de livraison vous devez fournir une description bien détails des colis, y compris mais non limité aux :
- Nature du colis, et
- Taille, et
- Poids, et
- Point de départ et d'arrivée, et
- Coordonnées de la personne qui reçoit le colis
III.2.2. Offres de Livraisons
Lorsque vous donne une offre de livraison, votre profil personnel sera disponible au demandeur de livraison (Distributeur).
III.3. Informations relatifs au système d’avis
Une fois qu'un avis a été rédigé par un utilisateur, il sera disponible pour la communauté WeeWee, l'auteur et la seule personne qui peut le modifier ou le supprimer.
III.4. Informations relatives au système de paie et commissions
L’utilisateur est la seule qui peut accéder à l’information de paie et commissions relatif à son compte.
III.5. Adresse IP des utilisateurs du Plateforme
Nous collectons des renseignements sur votre adresse IP lorsque vous utilisez nos services, ce qui nous permet d’assurer votre identité et de prévenir tout mal-utilisation :
- Fausse,
- Trompeuse,
- Mensongère, ou
- Frauduleuse.
III.6. Localisation GPS
Nous collectons des renseignements sur votre position réelle lorsque vous utilisez nos services, ce qui nous
permet de vous proposer des fonctionnalités comme des itinéraires pour votre trajet ou les colis en
proximité.
Les types de données
de localisation que nous collectons dépendent en partie des paramètres de votre appareil et de votre compte.
Par exemple, vous pouvez activer ou désactiver la position de votre appareil Android au moyen de
l'application Paramètres de l'appareil.
IV. Consentement
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour créer un compte ou organiser une livraison, nous impliquons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerez la possibilité de dire non.
V. Retrait du consentement
Après votre inscription, si vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, voir la section (XI).
Nous utilisons les données pour concevoir de meilleurs services.
Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité, n'hésitez pas à communiquer avec nous.
VI. Liens externes
Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous éloigner de notre site. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
VII. Sécurité
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
VIII. Divulgation
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi Algérienne nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales d'Utilisation (CGU).
IX. Partenaires
Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont nos partenaires utilisent vos informations personnelles :
- Notre site web est hébergé par DZSecurity : https://www.dzsecurity.com/ar/terms
- Base de données est hébergée par Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA
X. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons.
XI. Questions et coordonnées
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, enregistrer une plainte, ou simplement vouloir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité à :
- Tél : +213 (0) 562201068
- Email : contact@weeweedelivery.com